Detto servizio riguarda l’attività di trasferimento, ascolto, trattamento dei dati e gestione operativa relativa alla centralizzazione degli allarmi 24 ore su 24.
In caso di entrata in funzione dell’allarme la Sala Operativa provvederà ad inviare pattuglie di pronto intervento, attivando i piani operativi precedentemente organizzati e concordati con i Responsabili incaricati della Vostra Società, al fine di gestire le emergenze e più specificatamente:
- la pattuglia, collegata via radio con la Sala Operativa, si reca sul posto per ispezionarne sistematicamente ed accuratamente i cancelli, le porte e le finestre, osservando attentamente che non presentino segni di effrazione o altre anomalie;
- al termine di ogni sopralluogo, la pattuglia si mette in contatto radio con la Sala Operativa, alla quale segnala, in codice, l’integrità o meno dei cancelli delle porte e delle finestre;
- nei casi più gravi una Guardia resta a piantonare i locali, richiedendo, tramite il Centro Radio, l’intervento delle Autorità di P.S.;
- la Sala Operativa provvede ad informare un Responsabile delegato dell’esito dell’intervento in modo che, questi, possa decidere se intervenire a Sua volta.
Anche in questo caso, per ottimizzare ogni intervento, l’autopattuglia è esaurientemente informata sulle strutture da controllare, delle quali in fase di sopralluogo operativo/stipula contrattuale è raccolto ogni elemento.
Nel caso in specie, l’Istituto di Vigilanza da noi incaricato installa, tramite personale specializzato le apparecchiature necessarie al collegamento ed alla trasmissione dei messaggi d’allarme via radio alla propria Centrale Operativa, offrendole in comodato per tutta la durata contrattuale.
Fattore rilevante e da evidenziare, è la possibilità di interrogare – installando una Centrale Bidirezionale – lo stato di funzionamento di tutto l’impianto. Con tale sistema, il personale di Sala Operativa sarà in grado, costantemente, di verificare l’efficacia e la corretta funzionalità della periferica radio e dei suoi canali d’ingresso, programmando interrogazioni automatiche a cicli predefiniti ed in funzione delle specifiche esigenze di codesta Spettabile Società.